Service et assistance pour les machines d'emballage
OKI soutient ses solutions par un service et une assistance après-vente complets. Parmi les services que nous proposons, citons la formation sur site ou à distance, l'installation, la maintenance des machines et les pièces détachées.
Livraison
Nous garantissons la livraison des machines et des pièces de rechange avec un service de livraison de nuit dans la plupart des pays. Les commandes sont passées directement auprès de l'usine par téléphone, par fax ou par courrier électronique.
Installation
Nous proposons la livraison en gants blancs et l'installation sur place des machines à l'endroit exact en fonction de vos préférences. Contactez un représentant dès maintenant.
Maintenance
Nous offrons un service sur le terrain pour les services correctifs et préventifs. Ces services comprennent l'amélioration des machines d'emballage actuelles et une formation continue adaptée à vos besoins.
Chez OK International, nous sommes une entreprise sur laquelle vous pouvez compter pour répondre à tous vos besoins en matière d'emballage du point de vue de la conception, mais nous nous occupons également de l'entretien et de l'assistance des machines d'emballage. Cette machine est complexe, et vous ne pouvez donc pas vous contenter de la prendre, de l'installer et de l'entretenir vous-même. Nous comprenons la complexité de la machine, donc en plus de créer des solutions personnalisées pour les besoins de chaque client, nous vous aiderons également à maintenir votre équipement dans le meilleur état possible. Où que se trouve votre entreprise, nous nous chargeons de la livraison et de l'installation des machines. En plus de la livraison de la machine, nous pouvons également garantir la livraison rapide des pièces de rechange afin que vous puissiez reprendre votre production le plus rapidement possible.
Nous ne disparaîtrons pas non plus après l'installation. Au contraire, dans le cadre de notre service de machines d'emballage, nous pouvons également nous charger de l'entretien et de la formation. Comme nous l'avons déjà mentionné, ces machines peuvent parfois être assez compliquées, et savoir comment les entretenir est une autre paire de manches. Avec autant de pièces différentes qui fonctionnent ensemble, si quelque chose se casse ou doit être remplacé, il est difficile de savoir exactement ce qu'il faut réparer. Chez OK International, nous pouvons installer l'équipement et prendre en charge tous les services sur le terrain dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de services correctifs ou de services préventifs.
L'entretien des machines d'emballage comprend également la formation des opérateurs. Bien que nous possédions l'expertise nécessaire pour concevoir, installer et faire fonctionner ces pièces, votre équipe n'aura pas ces connaissances tout de suite. Au lieu de vous remettre un manuel, nos techniciens travailleront avec votre équipe pour dispenser une formation continue adaptée à vos besoins. Il ne sert à rien d'avoir un système de convoyage et une machine d'emballage conçus sur mesure si vous ne disposez pas des outils nécessaires pour les faire fonctionner.
Chez OK International, outre nos pièces conçues sur mesure, notre service et notre assistance en matière de machines d'emballage vous aideront à rester opérationnel. Nos représentants sont là pour aider votre entreprise à se développer et à répondre aux besoins changeants de votre industrie. Contactez-nous dès aujourd'hui et notre équipe d'experts concevra une solution d'emballage flexible pour tous vos besoins d'emballage de produits en vrac.
Manuels et vidéos
Vous devrez vous identifier pour accéder aux manuels d'utilisation et de pièces détachées ou aux vidéos d' installation et d'entretien.